医療機関の相談事例
患者さんの分析に便利なフレームワーク「RFM分析」
2022年5月9日
いま来てもらっている患者さんの分析をするときに便利なフレームワークがあります。 RFM分析といって、来てもらっている患者さんがどこに分類されるかをグループ分けしたいとき使う手法です。 RFM分析とは、３つの指標の略語です […]
集患対策に悩むなら…
2022年4月18日
ランチを宣伝の機会とする 蔓延防止措置も解除されたことですし、お昼休憩は割子弁当を取るというのも一つの方法ですが、スタッフと近隣の喫茶店やレストランで食べに行くというのもよい方法です。 院長の場合であれば、あえて白衣で食 […]